商品售后服務須知:
1、本網所有商品均為正規大陸行貨，電子3C產品在發貨之后,非質量問題無法更換。如出現經廠家售后核實出現國家三包法所規定的性能故障，自發貨之日起15日內可申請換貨。售后服務：全國聯保，享受三包服務。
2、在退、換貨時，商品本身必須完整（包括原包裝物、用戶手冊、售后服務卡及所有附件（有贈品者包括贈品）及相關廠家售后開具退換貨的報告。除產品本身質量問題以外，不得有破損，零附件丟失等問題。收貨時，出現問題務必即時與我們的客服人員聯系確認，我們將免費重新配送，過后將不予受理。
3、消費者未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的操作方式及消費者人為的造成商品質量問題，不適用本退換貨條款。
4、銷售的所有手機，筆記本等數碼產品如果您需要發票請在購買時的“其它附言"注明，發票抬頭默認為客戶填寫訂單時的收貨人姓名。

5、銷售的小家電產品均為全新，客戶收到產品后因非人為原因損壞可享受一年保修。

6、蘋果品牌系列商品只保證原封國行正品，外觀不納入售后范圍，不開機、不激活不納入售后范圍，恕不退換，無法接受者請勿購買。

7、【延保一年】僅限標注有【延保一年】的商品適用，享受廠家保修期后延長一年保修期服務。在延保一年服務期內出現非人為商品故障時，該商品需寄至承易購商城進行保修，并承擔商品往返運費。